Условия и формуляр возврата

Договор-оферта A.V.A




ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА A.V.A

Компания A.V.A-ENERGY, производит осуществление заказа после соответствующего обращения Заказчика в интернет-магазине http://www.ava-energy.org
«A.V.A-ENERGY» (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес физических и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЕЙ) и информирует о нижеследующем:
Статья 1. Предмет договора-оферты.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ купленный им товар, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине http://www.ava-energy.org товары (далее заказной товар).
Статья 2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии с основами международного законодательства о продаже товара посредством интернет ресурсов и в соответствии с потребительским законодательством по месту регистрации ПОКУПАТЕЛЯ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА и предоплаты ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и с помощью консультации оператора и инженерных служб по вопросу заказа, далее покупки, является безоговорочным принятием данного Договора ПОКУПАТЕЛЕМ, после чего ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с компанией «A.V.A-ENERGY» в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и взаиморасчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине http://www.ava-energy.org, в соответствии с содержанием об осуществлении и приема заказа, далее покупки и условий доставки ТОВАРА.
Статья 3. Характеристики ТОВАРА.
3.1. В связи с отличительными потребностями Заказчиков на покупку генераторов (электростанций), далее ТОВАРА, возможны отличительные характеристики товара и условия эксплуатации в соответствии с индивидуальными потребностями ЗАКАЗЧИКА, с указанием мощности, и других технологичных и технических характеристик товара, согласно условиям и потребностям, оформленных по инициативе Заказчика.
3.2. Характеристики и цена ТОВАРА могут отличаться от опубликованного прайс-листа на сайте, http://www.ava-energy.org согласно индивидуальным потребностям подключаемого объекта, указанным ЗАКАЗЧИКОМ при обращении через форму заказа.
Статья 4. Цена ТОВАРА.
4.1. Цены в интернет-магазине http://www.ava-energy.org указаны в валюте USD за единицу ТОВАРА, по курсу центральных банков в момент совершения оплаты.
4.2. Условия на оказание услуг по разгрузке, сборке ТОВАРА и иных условий указаны (или указываются) в интернет-магазине на каждый ТОВАР в зависимости от его общих характеристик. Условия и цена доставки индивидуально изготовленного товара, оговаривается Сторонами при полном ознакомлении с техническими данными на осуществленный заказ исполненный (ПРОДАВЦОМ) согласно указанным техническим характеристикам в форме оформления заказа (ПОКУПАТЕЛЕМ) и инструкциями опубликованными в содержании страниц интернет-магазина http://www.ava-energy.org .
4.3. Предоплата и общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку и индивидуальную сборку ТОВАРА, указывается, уточняется и размещается Сторонами на странице «личного кабинета» ПОКУПАТЕЛЯ после оформления формы заказа.
Статья 5. Оплата ТОВАРА.
5.1. При предварительной безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ для приема заказа ПРОДАВЦОМ, считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств, в размере 40% (сорока процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указанным в форме корзины в личном кабинете ПОКУПАТЕЛЯ.
5.2. При завершении исполнения заказа и соответствующих процедур, согласно содержанию на сайте ПРОДАВЦА http://www.ava-energy.org. ПОКУПАТЕЛЬ обязан оплатить ПРОДАВЦУ остаток в размере (60% шестьдесят процентов) от общей стоимости ТОВАРА, в момент его фактической передачи (ПРОДАВЦОМ) а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, и другие сопроводительные документы, подтверждающие оплату ТОВАРА.
5.3. При безналичной форме оплаты просрочка предоплаты (уплаты) ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
5.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ. Полная информация о заказе ПОКУПАТЕЛЯ, дополнительно и в обязательном порядке, размещается ПРОДАВЦОМ на именной странице личного кабинета ПОКУПАТЕЛЯ.
Статья 6. Доставка ТОВАРА.
6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется согласно адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА после исполнения ЗАКАЗА ПРОДАВЦОМ, далее ознакомления с качеством ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право самостоятельно вывести товар со склада ПРОДАВЦА после согласования с ПРОДАВЦОМ и исполнения соответствующих процедур.
6.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА после осуществления заказа, и не может быть изменена после согласования с ПОКУПАТЕЛЕМ.
6.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА, за исключением, предварительных договоренностей и их согласования СТОРОНАМИ
Статья 7. Гарантии на товар.
7.1. На всю продаваемую технику в Интернет-магазине http://www.ava-energy.org, имеются все необходимые документы для безопасной транспортировки транспортной компанией и ее доставки на адрес покупателя.
7.2. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР, согласно заказу покупателя, устанавливает производитель. Сроки гарантии указываются в гарантийном талоне и в инструкциях паспорта на технику, далее ТОВАРА.
7.3 ПРОДАВЕЦ обязуется обеспечить гарантийные сроки эксплуатации купленного ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, в следующих случаях:
А) Наличие полученных документов на технику, сохранение отчеканенного логотипа и индивидуального номера на внешнем и внутреннем модульном корпусе техники.
Б) Отсутствие внешних повреждений защитного блока, наличие пломбы на модульном щите техники, отсутствие выявления ПРОДАВЦОМ на предмет самостоятельного ремонта или попыток ремонта со стороны ПОКУПАТЕЛЯ.
В) В случае самостоятельного вывоза или нового подключения агрегата ПОКУПАТЕЛЕМ, с мест расчета установки, без предварительного уведомления далее согласования с ПРОДАВЦОМ (на сайте http://www.ava-energy.org) ПРОДАВЕЦ имеет право отказать ПОКУПАТЕЛЮ в гарантийном обслуживании купленной техники, со всеми вытекающими последствиями.
Г) Сохранение всех фиксированных обязательств с компанией A.V.A-ENERGY, далее с ПРОДАВЦОМ.
Статья 8. Права и обязанности сторон.
8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных фиксированными договоренностями, и международным законодательством.
8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций, обеспеченных в личном кабинете ПОКУПАТЕЛЯ на сайте магазина (http://www.ava-energy.org). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями и условиями сопровождения ЗАКАЗА, далее гарантийного обслуживания принятого ТОВАРА.
8.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения и вступления в силу с ПОКУПАТЕЛЕМ.
8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
8.2.1. До момента вступления ДОГОВОРА в силу, ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (http://www.ava-energy.org).
8.1.1. Не разглашать любую конфиденциальную информацию по (фиксированным и полученным в дальнейшем) требованиям ПРОДАВЦА, составляющим коммерческую тайну и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением отдельных случаев, предусмотренных, международным законодательством или законодательством СТРАНЫ на территории проживания покупателя, при этом покупатель обязан уведомить продавца о фактах и обстоятельствах возможного нарушения совместных фиксированных договоренностей.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес доставки) и другие необходимые данные и реквизиты для доставки ТОВАРА.
8.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
Статья 9. Ответственность сторон и разрешение споров.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ, действующим международным законодательством и законодательством по месту жительства покупателя.
9.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны, по вине ПОКУПАТЕЛЯ
9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров и их согласования. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
Статья 10. Возврат и обмен товара.
10.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена внешняя оболочка, упаковка, пломбирование, комплексные детали, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине http://www.ava-energy.org
10.2. Срок такого требования составляет 45 (сорок пять) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
10.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.
Статья 11. Форс-мажорные обстоятельства.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрет перевозок на определенный вид товара, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
Статья 12. Срок действия договора.
12.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в компанию «A.V.A-ENERGY» через интернет-магазин http://www.ava-energy.org, после оформления и согласования ЗАКАЗА, далее безналичной предоплаты, и заканчивается при полном исполнении утвержденных обязательств, СТОРОНАМИ.

Независимая компания «A.V.A-ENERGY»

Скачать форму отказа от покупки